Walmart impulsiona área on-line

O site da rede Walmart (www.walmart.com.br) passou a agregar uma nova categoria de produtos: a linha de cama, mesa e banho tanto para o público adulto quanto para o infantil. A categoria passa a ser a 18ª do site e começa com mil itens. A expectativa é de que até o fim do ano esse n&uac...

Compra com cartão não deve ser mais cara

Quem já não se deparou com a situação de, ao sacar o cartão de crédito para pagar uma compra, ouvir do balconista que o valor seria maior porque a loja demora 30 dias para receber e paga altas taxas para oferecer a forma de pagamento? Ou, ainda, na situação invers...

Lojistas conseguem descontos

Cerca de 60% dos varejistas reduziram em até 40% o valor do aluguel das máquinas.   Dois meses após entrar em vigor, a unificação das máquinas de cartão de crédito e de débito já proporciona economia para o comércio da Capital. De acor...

Estrangeiro inicia corrida por fatia do mercado de cartões

A lucratividade do setor brasileiro de cartões deve alcançar US$ 4 bilhões neste ano e representa o terceiro melhor indicador mundial, atrás apenas da de Canadá e Estados Unidos. Atentos a essa expressiva lucratividade, players internacionais começam a desembarcar no Brasil par...

Consumidor agora faz "check-in" quando entra em lojas

Varejistas como a Sephora começam a usar tecnologias para saber mais sobre o cliente e fazer ofertas personalizadas   A batalha entre as varejistas on-line e as lojas físicas vinha sendo, até agora, uma luta desequilibrada. As lojas virtuais gozam das vantagens demolidoras de paradigmas pos...

Abertura do mercado de cartões é o novo desafio para a Cielo

Em menos de dois anos, muita coisa mudou nas operações da Cielo, antiga Visanet, maior empresa do país no credenciamento de lojistas e captura de transações com cartões. A abertura do mercado a novos competidores, a partir de 1º de julho, lançou um novo desafio &agr...

Leader chega a novas praças com vendas online

Com três meses de operação e investimento de R$ 20 milhões, o portal de vendas pela internet da carioca Leader, uma das cinco maiores redes de lojas de departamento do País, com faturamento de R$ 900 milhões em 2009, conseguiu atingir os objetivos propostos para o novo modelo: c...

Compra e venda de gado já pode ser feita na web

O Canal Rural, emissora de televisão do grupo RBS , focado no setor do agronegócio, ganhou uma versão na internet com conteúdo exclusivo. Focado na transmissão ao vivo de leilões de animais de elite e de eventos patrocinados, o C2Rural será lançado oficialmente am...

Loja fica hi-tech para enfrentar varejo virtual

Recursos vão de espelhos interativos a scanners portáteis que oferecem descontos na hora da compra   É como se "Minority Report", o filme de Steven Spielberg, se tornasse realidade. Empresas de marketing estão experimentando uma nova onda de tecnologias digitais para oferecer produtos...

Demanda das classes C e D por cartões dispara 36%

Estudo da Associação Brasileira das Empresas de Cartão de Crédito e Serviços (Abecs) aponta a que o mercado de cartões de crédito deve crescer 20% este ano e mais 20% no ano que vem. Em 2009, foram emitidos 560 milhões de cartões de crédito. O estudo...

Atento investe em controle de mídias sociais e monitoramento do varejo

Monitorar a interação de empresas e seus clientes em mídias sociais, como Twitter, Orkut e Facebook, e acompanhar nível de estoques em pequenos varejistas. Esses são alguns dos novos serviços da Atento, segunda maior empresa de call center do país, que deverão col...

PayPal, gigante do comércio eletrônico, chega ao Brasil

Empresa visa turbinar vendas por meio da internet no país e facilitar transferência de valores   O crescimento do comércio eletrônico trouxe o PayPal ao Brasil. O anúncio da instalação de uma das maiores empresas de pagamentos do mundo no país será fei...

Casas Bahia inaugura central

As Casas Bahia inaugura hoje a nova central de relacionamento com clientes, a CB Contact Center.   A nova instalação recebeu investimentos de R$ 7 milhões e irá disponibilizar atendimento personalizado aos consumidores, como informações sobre produtos e serviços, ...

Transporte ruim pode emperrar crescimento do comércio eletrônico

Gerente de operações do Magazine Luíza afirma que logística do País não está preparada, e que pode haver um problema muito grave no Natal, e professor do Ibmec-RJ aponta que o setor de transporte de cargas é pouco atrativo para os investidores   O forte cre...

Bradesco lança ofensiva na disputa por lojistas

Bancos começam a brigar para que os comerciantes centralizem na instituição o fluxo de recebíveis de cartões de crédito e débito; objetivo é fidelizar os clientes   As mudanças no mercado de cartões têm resultado no aumento de concorr&ec...

Venda porta a porta de livros supera comércio via internet

A venda porta a porta chama a atenção do mercado editorial, ao superar as vendas do comércio eletrônico (e-commerce) e ficar abaixo apenas das vendas em livrarias físicas. A perspectiva para o segmento para este ano é que este nicho de venda direta tenha aumento de 10% a 15%, se...

Consumidores unem-se por descontos na rede

Cresce no País o número de sites de compras coletivas, que reduzem o preço dos produtos para os internautas   A união de consumidores para obter descontos, uma prática de negociação antiga, está ganhando ares modernos com a proliferação dos si...

Comércio eletrônico em crescimento no Brasil

A recente pesquisa divulgada pela e-bit mostra que o e-commerce no Brasil cresceu 40% no primeiro semestre deste ano em comparação ao mesmo período em 2009, atingindo o faturamento de R$ 6,7 bilhões. Foram 20 milhões de pessoas que compraram pela internet ao menos uma vez, nos primeir...

Tecnologia nova garante agilidade a supermercados

Empresas testam ferramentas que prometem facilitar a vida dos clientes   Em Ribeirão, já está em testes um sistema que pretende diminuir o tempo que é gasto pelo cliente na fila do caixa   Empresas de tecnologia e varejistas preparam equipamentos que prometem mais agilidade ao ...

Celulares lideram compras da classe C pela internet

Celulares com dois chips, games e jogos on-line lideram a lista de produtos mais comprados por consumidores da Classe C por meio de sites de pequeno e médio portes. Em média, o consumidor gasta R$ 295 por compra.   É o que mostra levantamento feito a pedido da Folha pela MoIP, empresa que fa...