Proposta obriga atendimento presencial a reclamações do consumidor

A Câmara analisa o Projeto de Lei 705/11, do deputado Manato (PDT-ES), que obriga as empresas fornecedoras de produtos ou de serviços a prestar atendimento presencial a todas as demandas de seus clientes.Com isso, as empresas serão proibidas de atender e apresentar solução às de...

Leia em 1min

Audiência vai discutir fiscalização das operadoras de cartão de crédito

Internautas já podem enviar perguntas pelo e-mail pergunte@camara.gov.br para os convidados da audiência, que será transmitida ao vivo pela Agência Câmara  A Comissão de Defesa do Consumidor realiza na próxima quarta-feira (8), às 14h30, audiência p&uacut...

Leia em 2min 10s

Projeto de Decreto Legislativo 1.678/11 de Belo Horizonte, visa Sustar os efeitos dos incisos I e III...

... do § 1° do art. 3° e do art. 4°, todos do Decreto n. '14.367, de 12 de abril de 2011, que Regulamenta a Lei n° 9.529, de 27 de fevereiro de 2008, que Dispõe sobre a substituição do uso de saco plástico de lixo e de sacola plástica por saco de lixo ecoló...

Leia em 10min 50s

Lei que determina o pagamento de salário até o 5ª dia útil é constitucional

O Órgão Especial do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo julgou improcedente a Ação Direta de Inconstitucionalidade da Emenda nº. 25, de 17 de setembro de 2010, de São José do Rio Pardo, que acrescentou o inciso XVI ao art. 110 da Lei Orgânica do ...

Leia em 1min 10s

Arrependimento: vale só em algumas compras

Direito de desistir de algum bem adquirido após a compra é reconhecido pelo CDC, mas ainda causa confusão.    O direito ao arrependimento é um dos dispositivos do Código de Defesa do Consumidor  (CDC) que ainda causam confusão entre os fornecedores. Em visitas...

Leia em 9min 10s

Projeto regulamenta venda coletiva pela internet

Tramita na Câmara o Projeto de Lei 1232/11, do deputado João Arruda (PMDB-PR), que disciplina a venda coletiva de produtos e serviços em sites da internet e estabelece critérios de funcionamento para as empresas que promovem esse tipo de comércio.A proposta obriga as empresas a manter ...

Leia em 2min

JT: empresa pagará R$ 100 mil por assinar CTPS com salário menor

Um aposentado que durante 17 anos teve sua carteira de trabalho assinada com valor abaixo da quantia real do salário recebido vai receber indenização por dano moral de R$ 100 mil e todas as perdas causadas em sua aposentadoria devido a essa diferença. A Sétima Turma do Tribunal Superi...

Leia em 2min 30s

Cade julga fusão Sadia-Perdigão na próxima semana

DE BRASÍLIA - O Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica), órgão ligado ao Ministério da Justiça, julgará na próxima semana a fusão de Sadia e Perdigão, que deu origem à BRF (Brasil Foods), uma das maiores companhias de alimentos do mu...

Leia em 1min

Procon contesta Bacen por não aceitar notas manchadas

Comunicado divulgado pelo Procon-SP ontem (2) contestou decisão do Banco Central de não mais ressarcir o cidadão que receber uma cédula danificada com tinta. Segundo estimativa do Bacen, cerca de 75 mil notas manchadas por mecanismos anti-furto estão em circulação. Para ...

Leia em 1min 30s

Empresa catarinense condenada por racismo

O juiz Luciano Paschoeto, da 1ª Vara do Trabalho de Florianópolis (SC), condenou a empresa Tractebel Energia S/A ao pagamento de R$ 50 mil de reparação por danos morais decorrentes de discriminação racial no ambiente do trabalho. O magistrado também determinou a entrega ao...

Leia em 2min 10s

Penhora online atingirá R$ 860 mil da Americanas.com

A desembargadora Helda Lima Meireles, da 15ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio, determinou, nesta quinta-feira (2/6), a penhora online de R$ 860 mil das contas bancárias da Americanas.com.A decisão acolheu pedido do Ministério Público estadual. O órg&...

Leia em 1min

Procon Porto Alegre alerta para nova legislação do cartão de crédito

Novas regras que padronizam o uso dos cartões no País passaram a valer a partir de quarta-feira, 1º de junho O Conselho Monetário Nacional (CMN) estipulou, entre outras medidas, a diminuição do número de tarifas cobradas pelas operadoras, o aumento do valor do pagamento m...

Leia em 2min 30s

Tramita na Câmara Municipal de São José dos Campos Projeto de Lei n°265/2011...

...que dispõe sobre a proibição da distribuição gratuita ou venda de sacolas plásticas a consumidores em todos os estabelecimentos comerciais do Município de São José dos Campos Projeto de Lei nº 265/2011 Autoria: Ver ª. Dulce Rita Dispõe...

Leia em 2min

Ministros da SDI-1 debatem uso da internet nos processos trabalhistas

Com a implantação do processo eletrônico na Justiça do Trabalho, a Internet se tornou um grande facilitador para advogados, magistrados e servidores quando buscam informações sobre determinado processo. Muitos sites de Tribunais Regionais do Trabalho em todo Brasil vêm sen...

Leia em 2min 50s

Câmara proíbe dívida contestada no SPC

A CCJ (Comissão de Constituição e Justiça) da Câmara aprovou ontem em caráter terminativo (não precisa passar pelo plenário) proposta que proíbe que consumidores com recurso ou impugnação contra execução de dívida entrem no...

Leia em 1min

Ministro adota rito abreviado em ADI sobre horário de expediente no Judiciário

A Ação Direta de Inconstitucionalidade (ADI) 4598, ajuizada no Supremo Tribunal Federal (STF) pela Associação dos Magistrados Brasileiros (AMB) contra a resolução do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) que prevê horário de funcionamento uniforme para o Poder ...

Leia em 1min 30s

Substabelecimento sem data não caracteriza irregularidade

A Parmalat Brasil S.A. - Indústria de Alimentos conseguiu obter na sessão de ontem (2/6) da Subseção 1 Especializada em Dissídios Individuais (SDI-1) do Tribunal Superior do Trabalho o reconhecimento da validade do substabelecimento de uma procuração sem data. O processo...

Leia em 1min 40s

Ipea divulga estudo sobre vendas online no Brasil

Comunicado lançado nessa quinta-feira faz uma análise do perfil de usuários e da oferta no e-commerce O Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) lançou nesta quinta-feira, 2 de junho, às 10h, o Comunicado do Ipea n° 95 - Vendas on-line no Brasil: uma análise d...

Leia em 1min 10s

TST aplica nova redação da Súmula 291 para indenizar horas extras suprimidas

A Segunda Turma do Tribunal Superior do Trabalho restabeleceu sentença que condenou a Celesc Distribuição S/A a pagar indenização a um técnico industrial que teve horas extras suprimidas depois de cinco anos prestando-as habitualmente. O julgamento foi proferido com base na nov...

Leia em 2min 40s

BC não pode recusar nota, afirma Procon

Para o órgão, consumidor não poderá pagar conta de medidas de segurança contra roubo a caixas eletrônicos   Bancos decidiram reduzir o volume de dinheiro abastecido e horário de serviço de caixas mais visados   Comunicado divulgado ontem pelo Procon-S...

Leia em 2min 10s