A Pesquisa de Tendências 2025/2026, realizada pelo Departamento de Economia e Pesquisa da ABRAS, apresenta as expectativas dos supermercadistas brasileiros para o ano de 2026, abordando prioridades de gestão, investimentos, desafios operacionais, perspectivas macroeconômicas e comportamento do consumidor.
Os resultados indicam que as empresas iniciam 2026 com expectativa de crescimento, porém mantendo uma postura cautelosa diante de um ambiente econômico ainda desafiador. A principal prioridade será aumentar a eficiência operacional por meio da redução de custos, negociação de melhores condições com fornecedores e investimentos em tecnologia. A fidelização e a recorrência dos clientes aparecem como objetivos estratégicos para praticamente todas as empresas pesquisadas.
Entre os principais desafios esperados estão o aumento da concorrência, os custos operacionais elevados, a dificuldade para contratar mão de obra qualificada, as quebras operacionais e a restrição do crédito. Esses fatores reforçam a necessidade de maior controle dos processos internos e de ações voltadas ao aumento da produtividade.
Em relação aos investimentos, a maioria das empresas pretende manter ou ampliar seus aportes, concentrando recursos principalmente na modernização da infraestrutura das lojas, sistemas de gestão, equipamentos, comunicação visual e meios de pagamento digitais, como PIX e pagamento por aproximação. O interesse por marcas próprias continua crescendo, embora sua participação ainda seja relativamente pequena no mix de produtos da maior parte das empresas.
A pesquisa também mostra que o consumidor deverá permanecer cauteloso em 2026, mesmo diante da expectativa de melhora do emprego e da renda. O elevado nível de endividamento das famílias, juntamente com a inflação e os juros elevados, é apontado como o principal fator que pode limitar o crescimento do consumo.
Apesar desse cenário, as perspectivas para o setor permanecem positivas. A maioria dos supermercadistas espera crescimento do faturamento acima de 3%, estabilidade ou aumento moderado do lucro líquido e manutenção dos investimentos ao longo do ano.
De forma geral, o estudo conclui que o sucesso das empresas em 2026 dependerá da capacidade de aumentar a eficiência operacional, controlar custos, utilizar tecnologia para elevar a produtividade, fortalecer o relacionamento com os clientes e adaptar rapidamente suas estratégias às mudanças do mercado e do comportamento do consumidor.