A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, alerta para os cuidados que o consumidor deve ter no uso de cartão de crédito e débito ao adquirir alimentos e bebidas neste período de Carnaval, especialmente nos locais de grande movimentação.
Pessoas má intencionadas podem se aproveitar das aglomerações e distrações dos foliões para aplicar golpes envolvendo cartão. Veja as dicas do Procon-SP para evitar problemas:
- ao entregar seu cartão para pagamento, não o perca de vista. A maquininha deve estar visível e você deve acompanhar a operação. Desconfie caso o cartão seja passado mais de uma vez na máquina;
- confira os valores expressos no comprovante e se o cartão devolvido é realmente o seu;
- observe se os números da sua senha estão aparecendo na tela da maquininha quando a digita, isto não pode acontecer;
- antes de inserir sua senha confira se o valor da conta foi digitado corretamente;
- nunca empreste seu cartão;
- memorize a senha e não a guarde junto do cartão;
- tenha em mãos uma relação de números de telefone para comunicação de roubo ou extravio do cartão.
O consumidor que passar por este problema deverá fazer um BO e entrar em contato seu banco o mais rápido possível.
Fonte: PROCON SP – 22/02/2019.