A partir desta quinta-feira a Rede de Supermercados Pague Menos passa a atender o protocolo estadual que obriga o uso de máscaras em locais públicos e privados, após publicação do decreto nº 64.959. Até quarta-feira desta semana a empresa vinha seguindo cada decreto específico dos municípios, mas por entender que o Estado tem uma decisão mais ampla determina que a partir de hoje, para acessar as 28 lojas da empresa, todos clientes e colaboradores deverão utilizar máscara de proteção individual. A comunicação visual na entrada das unidades foi reforçada, assim como nas redes sociais e demais canais de comunicação.
Em abril, todos os 6.500 colaboradores da empresa receberam máscaras, de confecção própria, para utilização durante todo o expediente nas lojas, Centro Administrativo, Centro de Distribuição, Frigorífico e Auto Posto.
Desde março, a Rede de Supermercados Pague Menos vem adotando medidas de segurança para combater a Covid-19 (novo Coronavírus), como funcionamento de lojas em horário exclusivo para idosos (das 7h00 às 8h00), higienização constante de carrinhos e cestinhos de compras, distanciamento nas filas dos caixas, afixação de placa de acrílico que funciona como barreira entre cliente e colaborador, aferição de temperatura corporal de clientes e colaboradores antes de acessarem a loja, entre outras. As comunicações em nos canais internos foram reforçadas com objetivo de conscientizar nossos colaboradores sobre a necessidade do cuidado pessoal com a higiene e referente às medidas adotadas pela empresa.
A empresa solicita aos clientes que, se possível, façam suas compras sozinhos para evitar aglomeração. Mas, as lojas também fazem o acompanhamento do limite de pessoas fazendo compras ao mesmo tempo. Quando o limite é atingido por metro quadrado, a entrada é suspensa e só liberada após a saída de outros clientes.
Para evitar filas é orientado alguns horários de fluxo mais tranquilo nas lojas, como das 09h00 às 11h00 e das 13h00 às 17h00.
É importante destacar que a prioridade da Rede é oferecer um excelente serviço aos clientes, que é essencial para a população, contribuindo para evitar o contágio.
Fonte: Assessoria de Comunicação do Pague Menos
