ECR - Resposta Eficiente ao Consumidor

 

 

Este curso tem por objetivo fornecer informações fundamentais para se compreender a importância e as estratégias do ECR como fatores essenciais para a otimização da performance e resultados do supermercado.

 

• Visão Geral do ECR
  - O que é ECR, origem e objetivos
  - Princípios básicos
  - Como está o ECR no Brasil e no mundo
  - Associação ECR
  - Cenário Brasileiro: uma visão geral
  - O novo consumidor brasileiro
  - A nova realidade para o Varejo Brasileiro
• Estratégias Básicas do ECR
  - Sortimento Eficiente das Lojas
  - Reposição Eficiente de Mercadorias
  - Promoções Eficientes
  - Introdução Eficiente de Novos Produtos
• Padronização
  - Cadastro
  - Código de Barras
  - Entrega Programada
  - Embalagem / Unitização
• Comércio Eletrônico
  - EDI - Troca Eletrônica de Dados
• Reposição Eficiente
  - Variáveis Determinantes
  - Definindo o estoque de segurança e o ponto de reposição
  - Modelos de Reposição Eficiente
  - Componente Chave para a Reposição Contínua
• Gerenciamento por Categoria
  - Processos e passos para implementação
  - Benefícios
• ABCosting (Custeio Baseado em Atividade)
• Ganhos obtidos pela prática do ECR

 

A QUEM SE DESTINA

Gerentes, Supervisores, Encarregados.

 

METODOLOGIA

Ativo - participativa, com dinâmicas de grupo, exposição dialogada e complementada com material didático e vídeo instrucional.

 

APRESENTAÇÃO

Os cursos serão ministrados em parceria com as Associações Estaduais de Supermercados, por multiplicadores especialmente capacitados e certificados pela ESCOLA NACIONAL DE SUPERMERCADOS.

 

DURAÇÃO

8 horas/aula presencial
32horas/laboratório (própria loja)

 

LOCAL DE REALIZAÇÃO

Sob consulta

 

INFORMAÇÕES:

FUNDAÇÃO ABRAS
- Associação Brasileira de Supermercados
Av. Diógenes Ribeiro de Lima, 2872 - CEP:05083-901
Alto da Lapa - São Paulo
Fone: (11)3838-4500 Fax: (11)3837-9933
e-mail: escola@abrasnet.com.br
site: www.abrasnet.com.br