Cenário do varejo muda com consumidor adequando sua missão de compra aos canais

Leia em 2min

A Kantar Worldpanel apresentou, em parceria com a Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS), mudanças no cenário de varejo e comportamento do shopper que afetam atualmente o consumo no país. De acordo com levantamentos, divulgados durante a 51ª Convenção ABRAS, o shopper atualmente compra em sete canais diferentes - em 2013 eram cinco. Com isso, a lealdade cai, e o valor deixado em cada canal é cada vez menor, mesmo entre aqueles que registram crescimento. Em relação à frequência, houve uma redução de 5% nas visitas aos pontos de venda nos últimos cinco anos.

 

Ainda ampliando seu espaço, mas em taxas menores do que nos anos anteriores, o atacarejo se destaca entre os canais. Em uma análise sobre as missões de compra, o abastecimento é realizado a cada dois meses, em geral no atacarejo ou no supermercado de rede. Já a compra de reposição é efetuada uma vez por mês, especialmente nos hipermercados e supermercados independentes e de vizinhança. A compra de emergência para consumo imediato ocorre de duas a três vezes por mês, principalmente no varejo tradicional e nas farmácias.

 

Já para comprar produtos para consumo fora de casa (exceto refeições), que cada pessoa realiza em média 6 vezes por mês, são mais procurados o autosserviço, o varejo tradicional e até mesmo o ambulante.

 

O estudo também mostra que ter na loja um grande sortimento de produtos pode não significar mais vendas. O foco deve ser nos itens que têm mais compradores ou maior lealdade. É isso que garante mais vendas.

 

Outra conclusão do estudo da Kantar Worldpanel é que promoções podem ser otimizadas, já que os descontos não precisam ser tão grandes. Nas cestas de higiene e limpeza, por exemplo, os 24% e 22% descontados em média atualmente, respectivamente, poderiam estar na faixa de 10 a 20%, o que já traria volume e não impactaria negativamente no faturamento, como é o caso de descontos maiores.

 

Dados da Kantar Retail/TNS mostram que se o varejista facilitar a compra do primeiro item na lista dos consumidores, o resultado será comprovadamente um ticket total maior. Ele inicia a compra com mais disposição a continuar comprando.

 

Fonte: Plantão News


Veja também

CEO da SPAR mostra a união de forças como chave da expansão global da empresa

  *Por Giseli Cabrini, de Atibaia              ...

Veja mais
Supermercados brasileiros perdem R$ 7,11 bilhões em 2016

Os supermercados brasileiros perderam R$ 7,11 bilhões em 2016 só com perdas, como hortaliças estrag...

Veja mais
Cenário do varejo muda com consumidor adequando sua missão de compra aos canais

A Kantar Worldpanel apresentou, em parceria com a Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS), mudan&cc...

Veja mais
Presidente do Comitê de Prevenção de Perdas da AMIS participa de workshop na convenção ABRAS

O presidente do Comitê de prevenção de perdas da AMIS, Nilson Júnior, da rede GF Supermercado...

Veja mais
Faturamento dos supermercados cai mais de R$ 7 bilhões em 2016

O faturamento dos supermercados no Brasil teve uma queda de R$ 7,11 bilhões em 2016, o que representa um recuo de...

Veja mais
Abras vê vendas em volume perto da estabilidade em 2017

As vendas dos supermercados medidas pela quantidade de produtos comercializados devem ficar perto da estabilidade em 201...

Veja mais
Deflação barra avanço de receita de supermercados

"Se não fosse a queda da inflação a gente até poderia subir a estimativa de alta de 1,5% na ...

Veja mais
Supermercados apresentam R$ 7 bilhões em perdas em 2016

Os supermercados brasileiros tiveram R$ 7,11 bilhões em perdas no faturamento bruto em 2016 em razão de fu...

Veja mais
Alimentos: deflação deve afetar o faturamento do setor

Uma revisão para o alto do crescimento do setor supermercadista para este ano – de 1,5% para 1,8% – f...

Veja mais